1月29日，有网民在社交媒体发布视频显示，在广州市，一个沿街门店店外的疑似门头装饰坠落，砸到了人。视频中，坠落在地的物品很大，一人趴倒在地上一动不动，头部被坠落物压在下面。
视频中可以看到，事发是一家烤肉店，坠落物原本装在其店外一面墙上，另一面墙上的装饰物还挂着，看上去是体积较大，类似传统屋檐造型。视频发布者称，被砸倒在地的人是一名女士。在网民发布的视频下，有网友评论，“希望阿姨没事。”
1月30日，一名附近商户告诉记者，事情发生在广州市越秀区，1月29日下午事发后，那家店就暂停营业。在一个美食预定平台上，记者搜索到了这家店，显示“歇业关闭”。记者联系了广州市公安局越秀区分局北京派出所，一名工作人员表示，事发后有民警处理此事，但未透露具体情况。
记者随后联系了越秀区局，一名办公室工作人员回复记者，“这个事故正在调查中，稍后等候官方的统一信息”，并未透露具体的人员伤亡情况。
